Usein kysyttyä

Kauanko lahjakorttini on voimassa?
S-ryhmän lahjakortin voimassaoloaika on painettu kortin päälle kk/vv -merkinnällä. Voimassaoloaika on tullut kortteihin syyskuun alusta 2010 alkaen. Jos lahjakortin päällä ei ole voimassaolomerkintää, lahjakortti on silloin voimassa toistaiseksi.

Pitääkö lahjakortti käyttää yhdellä kertaa?
S-ryhmän lahjakortteja ei vaihdeta rahaksi eikä niistä anneta vaihtorahaa, vaan ne on käytettävä kerralla kokonaisuudessaan.

Voiko lahjakortin muuttaa käteiseksi?
S-ryhmän lahjakorttia ei voi vaihtaa käteiseen rahaan.

Voiko polttoaineostoksia maksaa lahjakortilla?
Lahjakorttilla voi ostaa polttoainetta kun ostos maksetaan kassalle. Automaatit eivät hyväksy lahjakortteja.

Saanko lahjakortin ostamisesta Bonusta?
S-ryhmän lahjakortin ostajalle ei makseta Bonusta. Bonusta maksetaan, kun lahjakorttia käytetään S-ryhmän toimipaikassa tuotteen tai palvelun maksamiseen edellyttäen, että lahjakortin käyttäjä on S-ryhmän asiakasomistaja.

Voiko lahjakortteihin ladata lisää arvoa?
S-ryhmän kiinteäsaldoisiin lahjakortteihin ei voi ladata lisää arvoa, vaan ne ovat aina korttiin merkityn nimellisarvon suuruisia.

Mistä tiedän, onko tilaukseni onnistunut?
Saat sähköpostiisi automaattisesti ilmoituksen tilauksen onnistumisesta / epäonnistumisesta tilausta tehdessäsi